Yamiri Rodríguez Madrid
¿Será que en la
Comisión Municipal de Agua y Saneamiento de Xalapa están aplicando eso del año
de Hidalgo? Las quejas por los cobros
excesivos y el pésimo servicio han sido una constante, pero en la recta final
de la administración se han volado la barda.
Le pongo un ejemplo. En un edificio de la colonia El Olmo han
ido un par de ocasiones a reparar una fuga de agua. Si bien ellos son los expertos, la primera
vez sus técnicos la dejaron mal; para no hacer el cuento largo, como el tema no
queda, de cuatro departamentos que pagaban en promedio 800 pesos por su recibo y solo viven 5 personas (tipo de usuario doméstico medio), el mes anterior se disparó a 2 mil 162 y en
esta ocasión que llegó, los vecinos se fueron para atrás, pues ahora el cobro
asciende a 10 mil 696 pesos.
Nada más para
que se dé otra idea de los abusos de este organismo municipal, en el desglose
de los cargos son mil 717 pesos de servicio sanitario y 2 mil 631 por saneamiento,
pero el caso de la calle de Dalias no es el único.
Todas las semanas
hay un cúmulo de quejas sobre este tipo de cobros abusivos, incluso en hogares
donde solo vive una persona, un adulto de la tercera edad; a eso sume el pésimo
servicio, donde siguen trabajando de manera arcaica, donde si usted pide que
vaya un inspector, tardan días en asignarle uno y cuando va tiene que estar
todo el día a su disposición: “paso entre 8.30 am y 14.30”, como si le hicieran
al usuario un favor. Y para colmo, el día que van, ¡no hay agua! Así que otra
vez hay que hacer el viacrucis de rogarles que vayan a inspeccionar del porqué
del cobro abusivo. Así se las gasta la
Comisión.
Pero su titular
Ana Iris Ruiz Gómez, mientras el dinero siga entrando a chorros a la caja, simplemente
ni ve, ni oye, ni atiende las quejas. Ah, pero eso no es todo, pretenden darle caballazo
a la presidenta municipal electa, Daniela Griego Ceballos, pues en los recibos
del agua se anuncia que ya pueden pasar a pagar el predial 2026 de manera
anticipada. Ojalá que ese dinero se lo
dejen en caja.
No perdamos de
vista que en varios gobiernos municipales la CMAS Xalapa ha funcionado como
caja chica; que varios de sus titulares salieron millonarios de ahí, pero no
aguantaron una auditoría. Bien haría la
próxima administración municipal en revisarla con lupa, pues podría llevarse sorpresas
financieras, aunado a que es un área que tendrá que mejorar a la brevedad ante
la cascada de quejas.
@YamiriRodríguez
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